tq83 ให ้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
tq83 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เมื่อท่านใช้บริการเว็บไซต์ tq83.net รวมถึงบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล ไฮโล คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นรักษามาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสากล เพื่อให้สมาชิกทุกท่านตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น จนถึงหาดใหญ่ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ tq83 ผ่านช่องทางใดๆ ก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ tq83.net แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ tq83
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากท่านโดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้บริการ และข้อมูลที่อาจได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tq83 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | ยืนยันตัวตน / KYC / ตรวจสอบอายุ |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่ | ปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML/KYC |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | แก้ไขปัญหาและปรับปรุงบริการ |
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม tq83 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
tq83 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังต่อไปนี้:
tq83 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
tq83 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้แก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น (Essential) | รักษา session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF | บังคับ — ไม่สามารถปิดได้ |
| คุกกี้การทำงาน (Functional) | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบส่วนตัว | ตามความยินยอม |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | ติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม | ตามความยินยอม |
| คุกกี้ความปลอดภัย (Security) | ตรวจจับกิจกรรมน่าสงสัย ป้องกันการโกงและ bot | บังคับ — ปกป้องระบบ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
tq83 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และกายภาพ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
tq83 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด | ข้อกำหนดทางกฎหมายและ AML |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี | กฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการเดิมพัน | 5 ปีหลังจากวันที่บันทึก | การตรวจสอบและระงับข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) | 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย | การปรับปรุงบริการและข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log ทางเทคนิค | 90 วัน | การดูแลระบบและความปลอดภัย |
| ข้อมูลการตลาด (ความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | อาศัยฐานความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลหรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลสิ้นสุดลง tq83 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ และ tq83 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่:
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถส่งคำร้องมาที่ [email protected] โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ใด พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน tq83 จะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วนสมบูรณ์ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน
ในการดำเนินธุรกิจของ tq83 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว tq83 จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ:
tq83 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ tq83 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนที่นโยบายฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์ ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารฉบับนี้
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tq83 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของ tq83 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ข้อมูลทุกบิตที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ tq83 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
กระบวนการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลทุกขั้นตอนออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
tq83 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีม DPO โดยตรง
ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติในศูนย์ข้อมูลที่แยกกัน รับประกันว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยแม้เกิดเหตุฉุกเฉินด้านระบบ
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนท่านทันทีผ่าน SMS และอีเมล เพื่อให้ท่านดำเนินการได้รวดเร็ว
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA พร้อมเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมได้เลย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น